La psychothérapie individuelle est offerte aux personnes qui souffrent de problèmes de santé mentale comme la dépression ou l'anxiété ou  sont incapables de gérer leur stress.  L'approche thérapeutique est inspirée de la thérapie cognitivo-béhaviorale, de la thérapie d'acceptation et d'engagement, de l'approche basée sur les solutions et de la pleine conscience.  La personne est invitée à utliser des outils thérapeutiques entre les sessions pour faciliter le changement.    Chaque session dure 45 minutes.  Le nombre de sessions peut varier entre cinq et douze, parfois plus.